Regulamin sklepu Fra-Mar Anita Bogucka

§1 Postanowienia ogólne

Sklep internetowy dostępny pod adresem www.fra-mar.com prowadzony jest przez firmę Fra-Mar Anita Bogucka z siedzibą w Opalenicy przy ul. Energetycznej 34, wpisaną do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej, NIP: 7881913387 REGON: 541465912. Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego, w szczególności zasady składania zamówień, zawierania umów sprzedaży, dostarczania towarów, prawa odstąpienia od umowy oraz tryb postępowania reklamacyjnego. Klient zobowiązany jest do zapoznania się z treścią Regulaminu przed dokonaniem zakupu. Złożenie zamówienia oznacza akceptację Regulaminu.

§2 Definicje

Klient – osoba fizyczna (w tym Konsument), osoba prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupów za pośrednictwem Sklepu.

Konsument – Klient będący osobą fizyczną dokonującą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jego działalnością gospodarczą lub zawodową.

Sklep – sklep internetowy prowadzony przez Sprzedawcę pod adresem www.fra-mar.com.

Sprzedawca – Fra-Mar Anita Bogucka, właściciel sklepu internetowego.

Towar – produkty oferowane w Sklepie, w szczególności stelaże do łóżek i materace.

§3 Składanie zamówień

Zamówienia można składać 24 godziny na dobę za pośrednictwem strony www.fra-mar.com. W celu złożenia zamówienia Klient dodaje wybrany towar do koszyka, wypełnia formularz zamówienia i dokonuje płatności. Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą otrzymania przez Klienta potwierdzenia przyjęcia zamówienia na podany adres e-mail.

§4 Ceny i płatności

Ceny towarów podane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT. Do każdego zamówienia dołączany jest dokument potwierdzający zakup (paragon lub faktura VAT). Klient może wybrać jedną z dostępnych metod płatności: przelew tradycyjny, płatność online (Przelewy24),

§5 Dostawa

Towary dostarczane są na terytorium Polski za pośrednictwem firm kurierskich. Koszty dostawy są wskazane przy składaniu zamówienia i zależą od wybranej formy dostawy. Czas realizacji zamówienia wynosi od 2 do 14 dni roboczych, chyba że informacja przy produkcie wskazuje inaczej.

§6 Prawo odstąpienia od umowy

Konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni od otrzymania towaru bez podania przyczyny. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, Konsument musi poinformować Sprzedawcę o swojej decyzji w drodze jednoznacznego oświadczenia (np. za pośrednictwem e-maila). Towar należy odesłać na adres ul. Energetyczna 34, 64-330 Opalenica nie później niż 14 dni od dnia odstąpienia od umowy. Koszty zwrotu towaru ponosi Konsument. Zwrot płatności nastąpi w terminie 14 dni od dnia otrzymania zwracanego towaru lub dowodu jego odesłania.

§7 Reklamacje

Sprzedawca zobowiązuje się dostarczyć towar wolny od wad. W przypadku stwierdzenia wady fizycznej lub prawnej, Klient może złożyć reklamację drogą mailową lub listownie. Reklamacje będą rozpatrywane w terminie 14 dni od daty ich otrzymania. W przypadku uznania reklamacji, towar zostanie naprawiony, wymieniony lub nastąpi zwrot pieniędzy – zgodnie z żądaniem Klienta.

§8 Ochrona danych osobowych

Administratorem danych osobowych Klientów jest Sprzedawca. Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z przepisami RODO oraz wyłącznie w celu realizacji zamówień. Klient ma prawo dostępu do treści swoich danych oraz ich poprawiania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia, a także wniesienia skargi do organu nadzorczego.

§9 Postanowienia końcowe

Regulamin może zostać zmieniony przez Sprzedawcę. O zmianie Klienci zostaną poinformowani na stronie internetowej. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta. Regulamin obowiązuje od dnia [data wejścia w życie].